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  • tsc打印机问题汇总
  • 发布时间:2020-12-2   点击:1187 [打印] [收藏]
  • 南昌通用整理的常见题:

    1.常见问题:之前打印都正常,突然今天打印不了,出现对不上标签有偏移,或闪红灯。
    原因:因为之前打印都正常,首先确保现在装上的标签大小和纸张类型和原来一样。
    解决方法:测纸操作:关掉电源,两键(进纸键fed,和暂停pause)同时按下,重开电源,中间灯轮流闪烁3次亮绿灯,松fed(进纸)键,两灯同时亮时,t(暂停)键才可以松。

    2.打印机新换了标签,或者新装打印机,每次出现只能打第一行标签,就闪红灯。
    原因:标签纸张安装不正确,打开盖子,看能否看到“碳带”两个字,看不到说明装错了。
    解决方法:关闭电源,标签抽出后重新装过,标签要从
    “碳带”两个字下面穿过,并且装好后依然可以看到“碳带”两个字。


    更换标签及安装碳带包括测纸的视频:http://v.youku.com/v_show/id_XMzgxOTUxNTY4.html



    1). 条码机打印过程中出现跳纸现象   
    问题:这种现象还是属于打印机没能检测到纸的问题或是纸张做的不规范.   
    回答:先看看是否标签纸安装是否规范,各个标签的大小是否一致,如是这个问题造成的,那只能换卷标签纸.如检测到标签没问题,那么就是属于打印机没能检测到纸,需重新测纸.先把打印机关了,然后同时按住暂停PAUSE和进纸FEED两个键再开机,直到三个显示灯同时闪过一次在松手来进行打印机初始化,然后再关机,按住PAUSE键进行测纸,等到打印机出纸后再松手,直到打印机出现回缩动作以后再开始打印.   

    (2).打印机在开机后不久,三盏灯就熄灭,无法打印.   
    问题:打印机电容坏.   
    回答:需更换电容.   

    (3).打印机在打印小标签时定不到位,打印内容总往上偏或往下偏   
    问题:标签太小,传感器很难感测到纸.   
    回答:一般标签的高最少要大于10以上才好定位,否则就要对标签进行偏移设置.在进行标签设置时,把标签的高设置为比实际标签高大个5mm左右,然后在根据具体偏移情况对标签进行偏移量的设置.   

    (4).打印时打印不清晰,色带断.(105Se/SL)   
    问题:打印机碳带转轴故障.   
    回答:打印机碳带转轴拉力太紧,调节下打印机碳带转轴拉力.   

    (5).新建的文件可以正常打印,但旧的文件却打不开,无法打印.   
    问题:网络打印,权限错误.   
    回答:打印的时候,看网络上是否已经打开了此文件,如果打开了,须先关掉才能在另一电脑上打开.然后检测下网络权限问题.   

    (6).打印时内容打印不完全.   
    问题:打印软件和驱动版本太低.   
    回答:安装新版的软件和驱动.   

    (7).条码机打印过程中走纸正常,但打印是打印不出东西.   
    问题:色带装反.   
    回答:看色带是属于内碳还是外碳,然后在按说明书上的安装方法进行正确安装.   

    (8).打印时一边清晰,一边模糊   
    问题:打印机压力不平衡.   
    回答:在打印头上方有调压力的螺旋钮,把打印不清晰的那一方的压力调大点就可以了.另外有的打印机上只有一个螺旋钮调节,但可以自由移动,那就把它往不清晰的那一方移动再增大压力就OK了.  

    9).条码机打印过程中打印正常,但色带回卷轴不回卷.   
    问题:这由于操作员在没安装色带的情况下就已开机,引致打印机没能检测到色带,默认为热敏打印.  

    回答:先关掉打印机,正确安装好色带和标签纸后在开机,打印机恢复正常.如不行再进行打印机初始化.   

    (10).打印时经常出现跳纸现象   
    问题:打印设置错误或是纸张大小跟实际设置的不一致。   

      (11). 条码机打印过程中红灯亮     
    问题:打印机的感应器没感应到纸或没感应到色带,需让打印机重新测纸.   
    回答:先把打印机电源关掉,按住打印机上的PAUSE键,然后开机,等打印机出纸后在松开手,看打印机是否有回缩的动作,如果没有,在重复按上面的方法试多几次,直到打印机出现回缩动作为止.如果这样反复试过还不行,可以先初始化打印机即先关机,然后同时按住PAUSE和FEED两个键,直到打印机上的三个显示灯同时闪过一遍后在松手,然后在按开始的方法检测下纸,直到有回缩动作出现为止.   

    (12).打印机按走纸键正常,但打印时打印机无反应.   
    问题:打印机接收不到数据.   
    回答:检查下打印机的的数据接口是否接错,看是否把数据线接到窜口上去了,如果是,把数据线重新接到并口.如果不是,看是否打印机的端口设置错误.点击开始菜单—设置—打印机—选择你打印机的打印机驱动点击右键—属性—端口—选择LPT1,打印恢复正常.   

    (13).打印不清晰问题:打印设置没有设置好或是打印头脏.   
    回答:先检查下打印头是否脏了,清洗下打印头(注意:清洗打印头时一定要先把打印机电源关掉,不然打印头很容易损坏),然后设置下打印温度或换一种字体试试(字体加粗).如还不行,可能就是打印色带或标签纸的质量太差,更换好的色带和标签纸.   

    (14).打印时不清晰并出现黑线   
    问题:打印头脏或打印头断针.   
    回答:先清洗打印头,如不行,只能更换打印头.(注意:清洗打印头时一定要先把打印机电源关掉,不然打印头很容易损坏).   

    (15).打印机在打印时总检测不到纸   
    问题:1)传感器故障 2)标签纸问题.   
    回答:更换另一种标签纸打印,看是否正常,如果正常,打印几张后在换上刚刚不能测到纸的标签上去,重新测下纸打印.如还不正常,先清洗下传感器表面上的灰尘,重新测纸再不行的话只能更换传感器.   

    (16).打印机用过一段时间后,打印时标签内容总往上偏或往下偏,用新打印机打印正常.  ?  
    问题:打印机用久了,传感器出现误差.   
    回答:根据具体偏移情况,适当的调节传感器的上下位置.   

    (17).标签修改后总是保存不了,按保存就出现一个警告对话框,按确定后软件关闭.   
    问题:用户修改时直接在标签上修改的错误操作而引起的.   
    回答:修改时按正确的修改方式进行修改即双击你要修改的内容,在原来排版时写入的对话框上修改,不允许直接在标签上面修改.这样修改后就恢复正常.   

    (18).打印时字体清晰,条码不清晰   
    问题:条码内容太多,密度太小.   
    回答:缩短条码内容或增大条码密度.对于200dpi和300dpi的打印机来说,条码密度一般要在七mils以上即比例因子要在2或2以上,打印出的条码才清晰.   

    (19).在打印标签时,总有些字打印不出来   
    问题:打印头脏,排版有误.   
    回答:清洗打印头;另外看在排版的时候是否把要打印的字重叠在一起了,重新排版.   

    (20).打印机在进行热敏打印时,前转轴不停的在转动,并显示碳带用尽.   
    问题:打印机PCB-G坏   
    回答:更换PCB-G.  

    (21).打印软件不能进行排版.   
    问题:软件没装好或是电脑问题.   
    回答:重新安装软件,如果还不行的话,可能是电脑中病毒了,请杀毒.再不行,请重装操作系统.   

    (22).在条码机打印过程中,打印出来的内容与实际内容大小不一样.   
    问题:打印驱动错误.   
    回答:选择正确的打印机驱动程序.   

    (23).在打印机走纸过程中,发出异响   
    问题:打印机记忆体未清除或是打印机齿轮坏.   
    回答:清除打印机的记忆体或是更换齿轮.   

    (24).条码机打印过程中打印机响声很大,并且打印机的盖很难盖上去.   
    问题:色带卷轴装反了.   
    回答:检查下色带卷轴是否装反,然后进行正确安装.   

    (25).条码机打印过程中打印机正常走纸,但打印时只打印一半内容或出现乱码   
    问题:软件的打印程序出错.   
    回答:重启打印程序,重新建立一张新标签,并重新对标签上的内容进行排版,选择正确的打印驱动进行打印看是否正常. 如果还是一样,那就只能把软件卸载后再重新安装.如果还是不行,这就属于电脑的打印接口出现问题,必须更换一台电脑来进行打印.或是用窜口进行打印.   

    (26).打印时色带发皱(TTP-344M)   
    问题:打印机两边压力不平衡或是压力太大.   
    回答:调节螺旋钮把压力减小并调节到两边压力平衡.   

    (27).打印机一开机3盏显示灯同时亮,无法打印   
    问题:主板的芯片损坏.   
    回答:更换主板中损坏的芯片  



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